La prospection commerciale (mail, SMS, téléphone, etc.) permet aux entreprises de fidéliser leur clientèle ou de rechercher de nouveaux clients.

Le webinaire abordera les principales règles qui s’imposent à une entreprise qui souhaite réaliser des opérations de prospection commerciale : faut-il obtenir l’accord de la personne ? Dans quels cas informer les personnes ? Peut-on utiliser la base de données d’un partenaire ? Est-ce légal d’utiliser des coordonnées librement accessibles ? Etc.